La Beca Benito Juárez representa uno de los principales programas sociales que brinda el gobierno federal en la actualidad. El cual está destinado a brindar un apoyo económico a los estudiantes jóvenes en los niveles educativos de básico, medio superior y superior.
Para acceder al apoyo, es indispensable que los beneficiarios dispongan de su tarjeta Bienestar, la cual se les proporciona una vez que son aceptados en el programa y oficialmente forman parte del mismo.
Por lo tanto, es de suma importancia resolver cualquier inconveniente con tu tarjeta tan pronto como sea posible. A continuación, te proporcionamos los detalles necesarios para que puedas resolver cualquier problema de tu tarjeta bienestar con éxito.
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¿Qué hago si tengo problemas con la tarjeta de la Beca Benito Juárez?
Para reportar cualquier problema de tu tarjeta bienestar lo primero que debes hacer es ingresar al buscador de estatus, aquí te dejamos el link a la página: Buscador de Estatus
Una vez que hayas ingresado al sistema, se te solicitará que ingreses tu CURP. Dentro de la plataforma deberás seleccionar el apartado nombrado “Ventanilla Virtual“.
Al ingresar a la “Ventanilla Virtual”, te encontrarás con dos opciones principales. La primera opción te permitirá agendar una cita, mientras que la segunda opción te dará acceso a diversos formularios.
Deberás seleccionar el formulario que más se adecue a tu situación, una vez que selecciones el formulario, se te presentarán varias secciones para completar, según tu situación particular. Por ejemplo, si no has recibido atención adecuada, si aún no has recibido los fondos correspondientes o si aún estás esperando la entrega de tu tarjeta. Es importante que completes este formulario con precisión y detalles relevantes sobre tu situación.
Ya que hayas llenado el formulario, lo único que debes hacer es enviarlo. Después de esto, deberás esperar a que un representante de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez se comunique contigo. Es importante estar atento ya que el proceso podrá requerir información adicional o te pueden contactar para proporcionar una solución a tu situación específica.
¿Qué hacer si tu tarjeta está vencida?
En caso de que tu tarjeta haya vencido pero aún tengas saldo disponible, no te preocupes, puedes retirar tu dinero directamente en la sucursal del Banco Bienestar. Sólo necesitarás presentar una identificación oficial y una copia del contrato que recibiste al abrir tu cuenta bancaria en Banco Bienestar.
Si eres menor de edad, podrás presentar tu credencial escolar con fotografía como documento de identificación válido.
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Debes tomar en cuenta que aunque tu tarjeta esté vencida tu cuenta bancaria no cambia, ni se pierde. Por lo que podrás seguir recibiendo tu beca de acuerdo al calendario de pagos.