La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez dio a conocer en días pasados que durante el mes de junio se llevará a cabo la entrega de tarjetas del Banco del Bienestar por lo que aquí te decimos qué hacer en caso de aún no tengas tu tarjeta de la Beca Benito Juárez.
De manera constante la institución ha dado a conocer a través de sus redes sociales el proceso a seguir para aquellas familias o becarios que aún no cuentan el plástico, así como la documentación requerida y qué hacer en caso de no ser atendido.
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¿Qué hacer si no tengo la tarjeta de la Beca Benito Juárez?
Si aún no has recibido tu tarjeta, es crucial que revises tu estatus lo antes posible y realices los siguientes pasos:
- Entra al buscador de estatus en la página: https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/
- Ingresa tu CURP y dirígete al apartado de “Bancarización”.
- Ahí encontrarás toda la información para acudir por tu tarjeta. Sucursal del Banco del Bienestar a la que tienes que ir, día, hora y documentos que debes llevar.
- ¡Y listo! Lánzate por tu tarjeta y cobra tu Beca Benito Juárez en tu tarjeta del Banco del Bienestar.
¿Qué documentos debo llevar?
Si eres mayor de edad presenta en original y copia:
- Identificación Oficial de la Persona Beneficiaria.
- Comprobante de Domicilio no mayor a 3 meses.
Si eres menor de edad (15 y 17 años) presenta en original y copia:
- Identificación Oficial de la Persona Beneficiaria.
- Comprobante de Domicilio no mayor a 3 meses.
- Identificación oficial de la madre, padre, representante, tutora o tutor.
- Documento que acredite parentesco.
¿Qué hacer si acudí a mi cita y no fui atendido?
En ocasiones, pueden surgir imprevistos que dificulten la entrega de tarjetas de la Beca Benito Juárez en las sucursales del Banco del Bienestar. Si asististe a tu cita para recoger la tarjeta y no fuiste atendido, no te preocupes, hay un procedimiento que puedes seguir para resolver esta situación y asegurar la recepción de tu tarjeta y beca.
- Consulta el Buscador de Estatus
Ingresa al Buscador de Estatus. En este sitio podrás verificar el estatus de tu trámite y obtener información actualizada.
- Accede a la Ventanilla Virtual
Dirígete a la sección de la Ventanilla Virtual en la misma página web. Haz clic en el enlace proporcionado para ingresar a la Ventanilla Virtual de Atención Ciudadana y ponerte en contacto con el soporte.
- Llena el Formulario Específico.
Dentro de la sección de Formularios, selecciona la opción que dice: “Acudí a la cita en donde me entregarían mi tarjeta del Banco del Bienestar, pero no me atendieron”. Llena el formulario con la información requerida para que el equipo de atención pueda procesar tu solicitud.
Una vez completado el formulario y enviado a través de la Ventanilla Virtual, el equipo de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez se pondrá en contacto contigo para solucionar el inconveniente. Asegúrate de proporcionar toda la información solicitada para agilizar el proceso.